坐班一线窗口 别样岗位体验

时间:2019/3/6 11:23:10   阅读数:

  

 

       3月5日,供水营业所领导班子带领各职能部门负责人来到供水营业大厅开展了一次独特的窗口服务体验活动。
       经过半天的忙碌,代班人员切实感受到,收费要快速、准确、无差错;接待用户要耐心倾听,热情回复,更要对各种涉水*策、制度了如指掌,流利应变。
       一次坐班,一次岗位体验,各职能部门负责人不但进一步熟悉了大厅业务流程,更通过现场服务用户,客观了解了用户对水司的服务评价,助推服务工作有效提升。
 
供水营业所
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