时间：2019/3/13 11:21:54
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近日，抄表员李师傅发现西美巷94号一用户家中水量突增，疑似漏水，他随即张贴“异常水量温馨提示”告知单，实时提醒用户。当天下午，该用户便来电求援，申请延伸服务进行查漏，工作人员迅速响应，经过细致排查，在用户橱柜后一段水管上找到渗漏点。考虑到该处维修有一定的破坏性，延伸服务部门派员于8日上门对用户的内部管线进行了改排施工，彻底解决了漏水问题，解决用户燃眉之急。该用户对工作人员为群众诚心诚意办实事、解难事的工作作风给予了充分肯定。
今后，服务部门将继续以客户满意为标准，重细节、提品质，贴心当好让用户满意的水管家。
供水营业所
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